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根据美国心理学会发表的研究，经常与人工智能系统互动的员工更容易感到孤独，从而导致失眠和下班后饮酒增加。

研究人员在美国、、印度尼西亚和马来西亚进行了四次实验。结果在不同文化中是一致的。该研究在线发表在《应用心理学杂志》上。

在之前的职业生涯中，首席研究员 Pok Man Tang 博士在一家投资银行工作，在那里他使用人工智能系统，这让他对研究及时的问题产生了兴趣。

“人工智能系统的快速发展正在引发一场新的工业革命，它正在重塑工作场所，带来许多好处，但也带来一些未知的危险，包括对员工身心造成的潜在破坏性影响，”芝加哥大学管理学助理教授唐说。乔治亚州。“人类是群居动物，使用人工智能系统隔离工作可能会对员工的个人生活产生破坏性的溢出效应。”

同时，使用 AI 系统可能会带来一些好处。研究人员发现，经常使用人工智能系统的员工更有可能为同事提供帮助，但这种反应可能是由他们的孤独感和社交需求引发的。

此外，研究发现，依恋焦虑水平较高的参与者——容易感到不安全和担心社交关系——对在人工智能系统上工作的反应更强烈，既有积极的反应，比如帮助他人，也有消极的反应，比如孤独和失眠。

在一项实验中，一家生物医药公司的 166 名使用 AI 系统的工程师在三周内接受了关于他们的孤独感、依恋焦虑和归属感的调查。同事根据参与者的乐于助人的行为对他们进行评分，家庭成员报告参与者的失眠和下班后饮酒情况。与人工智能系统交互更频繁的员工更容易感到孤独、失眠和下班后饮酒增加，但也会对同事表现出一些帮助行为。

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