夜幕降临，在海南省人民医院检验科标本处理室，一位年轻的医生一边忙碌地处理急诊标本，一边抽空手持电话焦急地拨打。她就是当晚的值班医生饶若。她刚刚做出了一个危急值的标本，但是却无法与患者取得联系，这让她十分担忧。

【资料图】

情况危急，反应迅速

4月13日晚18点，检验科接收到内分泌门诊朱xx患者的“电6+肾5”标本，而后在19:30左右发现该患者的血钾值已经达到了危急值2.320mmol/L（正常范围3.5-5.5mmol/L）。临床上，当人体血钾达危急值的时候，最突出的表现就是肌无力，其次就是腱反射减弱或消失，严重的会呼吸机麻痹，甚至会出现猝死，严重威胁病人的生命。

饶医生非常清楚事情的严重性。这是一项攸关生命的“危急值”，患者正处于生命危险的边缘状态，如不及时采取有效干预措施，极有可能出现严重后果。时间就是生命，必须立即报告！

患者检查结果

饶医生没有丝毫迟疑，她迅速进入查询系统查询患者的就诊记录。48岁的朱女士，13号下午来医院内分泌科门诊就诊，同时在医院抽血室进行血电解质项目检查。在患者信息资料中留有一个联系电话，她立即拨打过去，结果却发现一直呈忙音状态！而病人资料里除了这个号码外，再也没有别的联系方式。她不断地拨打了一个小时电话，依然无法接通。没有联系方式就找不着病人，病人随时可能有危险，饶医生立即向检验科二线值班人员潘虹及医院总值班汇报了情况，并联合派出所、110以及医院信息工程部、保卫办、辖区派出所等多个部门，拉开了一场紧张焦灼的寻人接力赛。

警医联动，护航生命

紧急！“危急值”牵动着医护的心。此刻，大家把所有查找患者联系方式的信息都汇总在一起：毫无结果！

不能放弃！迟一分钟找到，患者便离危险更近一步。

短信联系

在这漫长的夜晚，大家都在尝试着用各种办法去联系这位患者及其家属。他们发了无数条信息，也打了很多个电话，却始终没有回音。

求援电话打到了110和辖区派出所，请求通过患者的身份证号码查找患者联系电话。相关部门接报后高度重视，给予了大力支持和配合。

所有人都在密切地关注着，所有人都在等待着。

14日，二线值班人员潘虹再次发送危急值报告并电话提醒内分泌门诊的护士，该患者需要紧急返院进行急诊救治。功夫不负有心人，就在大家心急如焚的时候等来了好消息，110和派出所查询到了患者家属的联系方式。

勇毅力行，履职尽责

14日上午10点半，这位让医护人员焦急万分的朱女士，终于得知了其血液检测结果并返院至急诊科就诊，得到了妥善治疗。此时大家悬着的心终于放下来了。

朱女士了解了情况后，感激地说：“感谢检验科医生，感谢省医，让我感受到了你们对工作的认真严谨、高度负责！太谢谢你们啦！”。

“人命关天，安全为先”，生命的危机和转机，只在一瞬之间。检验科与医院各部门密切配合，紧紧抓住这关键时刻，并采取了一系列的有效措施，使患者及时得到了救治而转危为安。

“医术是根，医德是本”，救死扶伤乃医德之本，这场寻人接力赛彰显了医务人员的敬业精神和责任担当，生动地展现了检验与诊断治疗之间的紧密结合，守护生命，服务不辍，大爱无疆。

新闻背后的危急值报告制度

危急值 （Critical Values）是指某项或某类检验异常结果，而当这种检验异常结果出现时，表明患者可能正处于有生命危险的边缘状态，临床医生需要及时得到检验信息，迅速给予患者有效的干预措施或治疗，就可能挽救患者生命，否则就有可能出现严重后果，失去最佳抢救机会。

“危急值”报告制度的制定与实施，能有效增强医技工作人员的主动性和责任心，提高医技工作人员的理论水平，增强医技人员主动参与临床诊断的服务意识，促进临床、医技科室之间的有效沟通与合作。

医技科室及时准确的检查、检验报告可为临床医生的诊断和治疗提供可靠依据，能更好地为患者提供安全、有效、及时的诊疗服务。

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